Hearttouched Charm

En SMOLL republic nos comprometemos a tramitar tu pedido en las 24 horas laborables siguientes a la realización de tu pedido.

Cuando realices tu pedido recibirás un correo de confirmación. Si tienes alguna pregunta relacionada con tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o enviando un e-mail a hello@slowrepublic.es.

Los envíos sólo se realizan en días laborables (de lunes a viernes, festivos no incluidos). Ten en cuenta que no se realizarán entregas en apartados de correos. 

Una vez hayamos tramitado tu pedido procederemos al envío. Los gastos de envío y tiempos de entrega varían según destino. Consulta las tarifas:

ESPAÑA (Península)

• Envío gratis a partir de: 49,99€
• Envío para pedidos inferiores a 49,99€: 3,99€
• Tiempo de entrega: 24/72 horas hábiles, a partir de la preparación del pedido.

BALEARES

• Envío gratis a partir de: 59,99€
• Envío para pedidos inferiores a 59,99€: 5,99€
• Tiempo de entrega: De 2 a 3 días hábiles

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

• Envío gratis a partir de: 99,99€
• Envío para pedidos inferiores a 99,99€: 6,99€
• Tiempo de entrega: De 5 a 10 días hábiles
• *Será necesario incluir el número de DNI en las observaciones del pedido para el correcto despacho de aduanas (exigencia de la empresa de mensajería)

• Envío gratis a partir de: 59,99€
• Envío para pedidos inferiores a 59,99€: 6,99€
• Tiempo de entrega: De 3 a 6 días hábiles.

• Envío gratis a partir de: 99,99€
• Envío para pedidos inferiores a 99,99€: 13,99€
• Tiempo de entrega: 5 días hábiles.

• Free shipping on orders over: 99,99€
• Standard shipping (9 working days): 7'99€
• Express shipping (2-4 working days): 12,99€

EUROPE (Belgium, Austria, Netherlands, Luxembourg)

• Free shipping on orders over: 99,99€
• Standard shipping (5-9 working days): 7,99€
• Express shipping (3-5 working days): 15,99€

EUROPE (Poland, Czech Republic, Denmark, Hungary)

• Free shipping on orders over: 99,99€
• Standard shipping (5-9 working days): 9,99€
• Express shipping (3-5 working days): 17,99€

UNITED STATES, CANADA, MEXICO

• Shipping: 26'50€
• Delivery time: 5-10 working days

LATINOAMÉRICA

• Envío: 41'99€

*Cualquier tasa o impuesto adicional por parte de aduanas será responsabilidad del comprador.

*Enviamos a más países de los que aparecen aquí. Si no encuentras el tuyo, envíanos un email a hello@slowrepublic.es y te informaremos encantados de las tarifas.

En épocas con alto volumen de pedidos (Navidad, Black Friday, Rebajas, Promociones especiales, etc) los tiempos de entrega pueden variar. En promociones como Black Friday o Cyber Monday el tiempo de entrega se puede alargar hasta los 7 días laborables.

Cualquier cambio o modificación de la dirección de entrega posterior al envío correrá a cargo del cliente, por lo que si deseas cambiarla envíanos un correo a hello@slowrepublic.es lo antes posible.

La empresa de mensajería realizará varios intentos de entrega y el cliente recibirá una notificación en caso de ausencia para concertar una nueva entrega. En caso de que la empresa de mensajería devuelva el paquete al remitente por varios intentos de entrega fallidos, el cliente correrá con los nuevos gastos de envío.

En el caso de que recibas tu pedido incompleto, incorrecto, o con algún defecto de fábrica, deberás comunicárnoslo cuanto antes (en un plazo de 48 horas laborables desde la recepción del pedido) para que podamos proceder a solucionarlo.

Te recomendamos especialmente no utilizarlas al realizar cualquier actividad que pueda provocar el contacto con la humedad o la fricción (es decir, lavarse las manos, dormir y ducharse) para mantener el atractivo brillo y prolongar su vida.

Para más detalles, revisa nuestra página Como cuidar tus piezas.